Ayuda para las familias para pagar el teléfono e Internet en Miami Dade

Si te has preguntado si hay alguna ayuda para las familias para pagar el teléfono e Internet en Miami Dade, la respuesta es sí. Por lo que si vives en Miami Dade, te diremos si hay algún tipo de apoyo para ti y tu familia para que puedan realizar el pago de teléfono e Internet, servicios que hoy en día se han vuelto indispensables, sobre todo para los hijos que están en edad escolar.

Vivo en Miami Dade, ¿hay algún apoyo para el pago de teléfono e Internet?

En Miami Dade se reconoce la importancia del acceso a servicios esenciales como el teléfono e Internet, en particular en una era donde la conectividad digital es fundamental para la educación, el trabajo y la vida cotidiana. Afortunadamente, existen varios programas y recursos disponibles para las familias que necesitan asistencia para cubrir los costos de estos servicios:

Programa de Asistencia de Lifeline

El programa federal Lifeline ofrece descuentos en el servicio telefónico mensual para hogares elegibles de bajos ingresos. Lifeline se extiende tanto a servicios de telefonía fija como móvil, y recientemente se ha expandido para incluir también asistencia para servicios de Internet. Para calificar, los solicitantes deben cumplir con ciertos criterios de elegibilidad basados en el ingreso o si participan en programas de asistencia federal como SNAP, Medicaid, o Vivienda Pública Federal, entre otros. Aquí, un poco más detallado:

• Elegibilidad. Para calificar para Lifeline, los ingresos del hogar deben estar al 135 por ciento o por debajo de las Pautas Federales de Pobreza, o alguien en el hogar debe participar en ciertos programas federales de asistencia como SNAP, Medicaid, SSI, Vivienda Pública Federal, entre otros.
• Beneficios. El programa ofrece un descuento de hasta $9.25 por mes para servicios de telefonía o Internet, y algunos proveedores ofrecen planes especiales.
• Cómo aplicar. Para solicitar Lifeline, puedes visitar el sitio web oficial donde encontrarás información detallada sobre el proceso de solicitud.

Programa de Descuento de Banda Ancha de Emergencia (EBB)

El Programa de Descuento de Banda Ancha de Emergencia (EBB, por sus siglas en inglés) fue diseñado para ayudar a las familias y personas a mantenerse conectadas durante la pandemia de COVID-19. También ofrece un descuento importante en los servicios de Internet para hogares elegibles. Aunque este programa está destinado a ser temporal, representa un importante recurso de asistencia para aquellos que enfrentan dificultades económicas debido a la pandemia.

Programas de Asistencia de Proveedores Locales

Muchos proveedores de servicios de Internet y telefonía en Miami Dade ofrecen sus propios programas de asistencia para familias de bajos ingresos. Existen varios proveedores de servicios en Miami Dade que ofrecen programas especiales para familias de bajos ingresos:

• Comcast Internet Essentials. Comcast ofrece Internet de alta velocidad a $9.95 por mes para familias elegibles. También proporcionan la opción de comprar una computadora a bajo costo. Para más información visita su sitio web.
• AT&T Access. AT&T ofrece servicio de Internet a precios reducidos para hogares que califiquen en el programa SNAP.

Asociaciones y Programas Comunitarios

Varias organizaciones comunitarias y asociaciones en Miami Dade trabajan en colaboración con entidades gubernamentales y proveedores de servicios para ofrecer acceso a Internet y telefonía a precios accesibles o, en algunos casos, gratuitamente para comunidades desatendidas. Estos programas a menudo están dirigidos a estudiantes, personas mayores y familias de bajos ingresos.

• Bibliotecas Públicas de Miami-Dade. Las bibliotecas ofrecen acceso gratuito a Internet y programas de préstamo de hotspots Wi-Fi permitiendo a los usuarios llevar Internet a casa temporalmente, así como estaciones de computación para los miembros de la comunidad. Encuentra más información en el sitio web de las bibliotecas.

Dudas frecuentes sobre el apoyo para el pago de servicios en Miami Dade

A continuación, las dudas más comunes respecto a este tema:

1. ¿Cómo puedo solicitar ayuda para pagar telefonía e internet en Miami Dade si soy ilegal?

Puedes solicitar ayuda a través del Programa Lifeline, que es accesible a todos los residentes de bajos ingresos en Miami Dade, independientemente de tu estatus migratorio. No necesitas revelar tu estatus migratorio para aplicar a Lifeline. Comienza visitando Lifeline Support para obtener más información y encontrar cómo aplicar.

2. Si ya estoy en el Programa Lifeline y descubren que soy indocumentada, ¿me lo pueden quitar?

El Programa Lifeline se ofrece a individuos y familias de bajos ingresos basándose en criterios de elegibilidad económica, no en el estatus migratorio. Si cumples con los requisitos de ingresos y ya estás en el programa, tu estatus migratorio en Miami Dade no debería afectar tu elegibilidad para Lifeline.

3. ¿En qué casos pueden dejar de darme el apoyo para el pago de telefonía e internet?

El apoyo del Programa Lifeline o de otros programas para el pago de telefonía e internet puede cesar si tu situación financiera cambia y ya no cumples con los requisitos de ingresos, si no renuevas tu participación según los procedimientos anuales, o si el programa determina que hubo una violación de las reglas o fraude en la aplicación. Es importante mantener tu información actualizada y seguir los términos y condiciones del programa.

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